Ministère de la Famille
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Politique de confidentialité

Utilisation des témoins (cookies)

Le site Web du ministère de la Famille utilise des fichiers témoins (cookies) pour accéder à certaines informations en provenance des ordinateurs des visiteurs.

Aucun renseignement personnel n'est recueilli à l'aide de ces fichiers témoins.
Les informations transmises automatiquement entre ordinateurs ne permettent pas de vous identifier personnellement. Elles ne sont recueillies que pour améliorer votre expérience de navigation et à des fins d'analyses statistiques.


Informations transmises automatiquement

Dès que vous accédez au site du ministère de la Famille, automatiquement et sans que vous ayez à intervenir, un échange d'information s'effectue entre votre ordinateur et le serveur du Ministère.

Cette information ne vous identifie pas personnellement. Cet échange d'information est nécessaire pour que le serveur vous transmette un fichier compatible avec l'équipement informatique que vous utilisez (cellulaire, tablette, ordinateur).

Cet échange permet également de comptabiliser, grâce à Google Analytics et aux fichiers témoins (cookies), des statistiques nécessaires à l'amélioration de votre expérience.

Voici les informations échangées :

  • l'adresse IP tronquée de votre ordinateur (votre adresse IP est modifiée, ce qui empêche de vous y relier);
  • votre fournisseur de services Internet;
  • le système d'exploitation (ex. : Mac OS, Windows); 
  • le type et le modèle d'appareil (ex. : iPhone 11);
  • la résolution d'écran de l'appareil;
  • le type, la langue, la version et autres données relatives au navigateur (ex. : Chrome, Safari);
  • la région ou la municipalité, déterminée d'après l'adresse IP;
  • le domaine du site précédent visité (ex. : lapresse.ca);
  • le point d'origine (ex. : bannière, courriel, réseau social, etc.);
  • les pages consultées sur Québec.ca (séquence de consultation, interactions dans la page, date, heure, durée et fréquence de vos visites ainsi que de vos activités [clics, défilement d'écran, etc.]).

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les témoins , mais cela pourrait affecter votre expérience de navigation.


Google Analytics 

Google Analytics est un service d'analyse Web qui fournit des statistiques et des outils analytiques de base. Ces données, recueillies grâce aux fichiers témoins (cookies), aident à optimiser les moteurs de recherche (SEO).

Les renseignements sont conservés notamment aux États-Unis. Google peut les communiquer à des tiers, en cas d'obligation légale ou lors de leur traitement pour leur compte. Les renseignements sont aussi partagés sur les comptes Google Ads et Google Search Console du gouvernement du Québec.

Les témoins publicitaires de Google sont aussi utilisés pour recueillir des renseignements démographiques et de l'information sur les centres d'intérêt des internautes. Ces informations ne peuvent être associées à une personne. Google ne mettra jamais en relation les renseignements collectés avec une autre donnée ou tout autre renseignement qu'il conserve.

Pour avoir plus d'informations sur les renseignements recueillis par Google et l'usage qui en est fait, consultez sa Politique de confidentialité et ses conditions d'utilisation .

Si vous le désirez, vous pouvez empêcher Google d'enregistrer les renseignements relatifs à votre navigation en installant sur votre ordinateur le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics . Sur mobile, vous pouvez utiliser un navigateur privé ou utiliser le mode « incognito ».


Si vous nous transmettez des renseignements personnels

En conformité avec la Loi sur l'accès aux documents des organismes publics et sur la protection des renseignements personnels, s'il advenait que nous vous demandions de fournir un renseignement personnel, vous seriez préalablement informé des éléments suivants :

  • le nom et de l'adresse de l'organisme public au nom de qui la collecte est faite;
  • l'usage auquel ce renseignement est destiné;
  • les catégories de personnes qui auront accès à ce renseignement;
  • le caractère obligatoire ou facultatif de la demande;
  • les conséquences pour la personne concernée ou, selon le cas, pour le tiers, d'un refus de répondre à la demande;
  • les droits d'accès et de rectification prévus par la loi.

Si vous choisissez de nous transmettre des renseignements personnels — par courriel ou en remplissant un formulaire et en le soumettant par notre site — nous n'utilisons que les renseignements requis pour répondre à votre message et permettre d'y donner suite. Les messages électroniques sont traités avec les mêmes mesures de confidentialité que le courrier postal.

Les renseignements personnels transmis ne sont communiqués à un autre organisme gouvernemental que dans les cas où votre requête s'adresse à cet organisme ou si cette communication est exigée par la loi. L'information transmise ne sert en aucun cas à dresser des profils d'utilisateurs et n'est transmise à aucun organisme privé.


Autres sites

Notre site contient des hyperliens vers d'autres sites. Lorsque vous suivez ces liens, vous quittez le site du ministère de la Famille. Les renseignements alors échangés ne sont plus assujettis à la politique de confidentialité du ministère de la Famille, mais à celle du site visité.

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Dernière mise à jour :
21 juillet 2023