Navigateurs
Le site du ministère de la Famille est conçu pour être visualisé à l'aide des navigateurs les plus récents.
Documents
Les documents du site se présentent en cinq formats différents.
- Le plus utilisé est le format PDF (Portable Document Format), car il conserve la présentation originale du document.
Pour consulter ou imprimer ces fichiers, vous devez utiliser le logiciel Acrobat Reader. Ce logiciel est disponible gratuitement de la compagnie
Adobe. Veuillez noter que le site français est moins complet que le site
américain (en anglais) et qu'il n'est pas totalement traduit. Il est préférable d'utiliser une version récente de ce logiciel pour le téléchargement des documents.
Certains formulaires en format PDF peuvent être remplis par voie électronique. Le logiciel Acrobat Reader imprime par défaut en format lettre (8½ X 11) même si le document n'est pas de ce format. Si vous désirez imprimer en grand format (8½ X 14), ajustez la configuration de l'impression. - Le format Word est employé particulièrement pour des textes écrits qui contiennent peu de tableaux ou graphiques. Le format Word est aussi utilisé pour certains formulaires que l'on peut remplir à l'écran.
Pour en savoir plus sur le
format Word. - Le format Excel est souvent utilisé pour les règles budgétaires. Ce logiciel se prêt parfaitement pour effectuer des calculs, monter des tableaux et des graphiques.
Pour en connaître davantage sur le
format Excel. - Le format PowerPoint (PPT) sert à monter des présentations destinées à être projetées sur écran.
Pour plus de renseignements sur le format
PowerPoint. - Le format ZIP compresse un document trop lourd et regroupe et compresse un ensemble de textes (chapitres ou annexes) qui composent une publication.
Pour connaître le fonctionnement du
format ZIP.
Structure du site Internet
Le site Internet du ministère de la Famille est composé de :
Pour toute question ou tout problème
Vous pouvez joindre l'édimestre par
courrier électronique.
Pour en savoir plus sur les autres services gouvernementaux
Les renseignements relatifs au gouvernement du Québec, aux ministères et aux différentes administrations des secteurs public et parapublic se trouvent sur le
portail gouvernemental.
Accessibilité des documents téléchargeables
Le ministère de la Famille désire informer les internautes qu’en raison de la grande quantité de documents téléchargeables qu’il diffuse sur son site Web et du temps nécessaire à leur transfert en formats accessibles, le Ministère fournira à toute personne qui en fera la demande le document dans un média adapté à ses besoins. De plus, si vous éprouvez de la difficulté à remplir un formulaire hébergé sur le site Web, vous pouvez obtenir de l’assistance. Au besoin, communiquez avec nous au numéro de téléphone 1 855 336-8568 ou vous pouvez également joindre l'édimestre par
courrier électronique.
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