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Gestion des absences

Il est de la responsabilité des services de garde de conclure des ententes de services qui répondent aux besoins des parents. Cela évite, entre autres, que des subventions soient versées si aucun service n’est fourni. Cela permet aussi à d’autres enfants de profiter d’une place subventionnée.

Les règles de l’occupation 2016-2017 interdisent aux services de garde d’imposer aux parents des obligations de respect d’un nombre maximal de jours d’absence pour les enfants, sous peine de voir leur financement réduit.

Si un prestataire de services de garde tente de pénaliser un parent en contrevenant au contenu de son entente de services, les parents peuvent avoir recours à plusieurs ressources. Ils peuvent s’adresser au ministère de la Famille, à l’Office de la protection du consommateur ou encore présenter une requête contre le titulaire de permis à la Cour des petites créances.

Pour toute question, les parents peuvent communiquer avec le    Service des renseignements.

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Dernière mise à jour :
25 avril 2017